„Ich wollte nur mit der Basis Kontakt aufnehmen und sehen, ob Sie Fragen zum Produkt haben.“
Deutsch: Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu erfahren, ob Sie Fragen zum Produkt haben.
Nutzungsszenario: Wird beim ersten Kundenkontakt eingesetzt.
„Mir ist aufgefallen, dass Sie sich unsere Website angesehen haben. Kann ich Ihnen Fragen beantworten?“
Deutsch: Mir ist aufgefallen, dass Sie unsere Website überprüft haben. Brauchen Sie, dass ich Fragen beantworte?
Nutzungsszenario: Verwenden Sie es, wenn Sie sehen, dass Kunden Ihre Website durchsuchen.
3. „Vielen Dank für Ihre Branche! Kann ich zusätzliche Informationen oder Muster zur Verfügung stellen?“
Chinesisch: Vielen Dank für Ihre Anfrage! Kann ich zusätzliche Informationen oder Muster zur Verfügung stellen?
Nutzungsszenario: Wird verwendet, wenn der Kunde Sie zum ersten Mal danach fragt.
„Wie hat Ihnen die Probe gefallen, die wir Ihnen geschickt haben?“
Was halten Sie von der Probe, die wir Ihnen geschickt haben?
Einsatzszenario: Nutzen Sie den Einsatz, wenn Sie bereits Muster an Kunden verschickt haben und deren Feedback erfahren möchten.
5. „Ich verfolge unser letztes Gespräch über das X-Produkt. Haben Sie weitere Fragen?“
Ich verfolge unser jüngstes Gespräch über das X-Produkt. Haben Sie noch weitere Fragen?
Verwendungsszenario: Wird bei der Kontaktaufnahme mit Kunden per Telefon oder E-Mail verwendet.
„Sind Sie immer noch an Produkt X interessiert? Wir haben nächste Woche eine neue Lieferung.“
Sind Sie weiterhin an X-Produkten interessiert? Wir werden nächste Woche neue Lieferungen haben.
Nutzungsszenario: Wird eingesetzt, wenn Kunden Interesse am Produkt zeigen, aber noch keine Kaufentscheidung getroffen haben.
„Ich wollte nachfragen, ob Sie Gelegenheit haben, den von mir gesendeten Vorschlag zu prüfen.“
Ich würde gerne nachfragen, ob Sie Gelegenheit haben, den von mir gesendeten Vorschlag zu prüfen.
Verwendungsszenario: Wenn Sie einem Kunden einen Vorschlag oder Vertrag senden und dessen Reaktion erfahren möchten.
„Können wir einen Anruf vereinbaren, um Ihre Bedürfnisse detaillierter zu besprechen?“
Können wir einen Telefonanruf vereinbaren, um Ihre Bedürfnisse im Detail zu besprechen?
Nutzungsszenario: Wird verwendet, wenn Sie ein tieferes Verständnis der Kundenbedürfnisse benötigen.
„Ich schaue einfach vorbei, um zu sehen, wie Ihr Projekt voranschreitet.“
Ich wollte mich nur über den Fortschritt Ihres Projekts erkundigen.
Verwendungsszenario: Verwenden Sie es, wenn Ihr Kunde an einem Projekt arbeitet und dessen Fortschritt wissen möchte.
„Mir ist aufgefallen, dass Sie auf meine vorherige E-Mail nicht geantwortet haben. Ist alles in Ordnung?“
Mir ist aufgefallen, dass Sie auf meine vorherige E-Mail nicht geantwortet haben. Ist alles in Ordnung?
Verwendungsszenario: Verwenden Sie es, wenn Sie den Kunden mehrmals hintereinander kontaktiert, aber keine Antwort erhalten haben.
„Ich wollte Sie nur daran erinnern, dass unser Sonderangebot diesen Freitag endet.“
Deutsch: Ich möchte Sie daran erinnern, dass unser Sonderangebot diesen Freitag endet.
Verwendungsszenario: Verwenden Sie es, wenn Sie möchten, dass Kunden einen Sonderrabatt erhalten.
12. „Hatten Sie Gelegenheit, die Fähigkeiten unseres Unternehmens zu prüfen?“
Haben Sie die Möglichkeit, die Leistungsfähigkeit unseres Unternehmens kennenzulernen?
Nutzungsszenario: Wenn Sie möchten, dass Kunden die Fähigkeiten und Dienstleistungen Ihres Unternehmens besser verstehen.
